Kullanım Şartları
Son güncelleme: 1 Ocak 2025
1. Şartların Kabulü
ClaraMente'ye ("Hizmet") erişerek ve kullanarak, bu Kullanım Şartlarına ve tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere tabi olmayı kabul ediyorsunuz. Bu şartlardan herhangi biriyle aynı fikirde değilseniz, bu web sitesini ve eğitim hizmetlerini kullanmak yasaktır.
2. Hizmet Açıklaması
ClaraMente şunları sunan özelleşmiş bir eğitim portalıdır:
- Kişisel ve bilişsel gelişim hakkında eğitim içeriği
- Düşünme ve öz-farkındalık için araçlar
- Yapılandırılmış kişisel büyüme programları
- Bilinçli liderlik gelişimi için kaynaklar
- Öğrenme ve işbirlikçi gelişim topluluğu
- Kanıta dayalı metodolojiler
3. Uygunluk ve Kayıt
Yaş gereksinimleri: Hizmetlerimizi bağımsız olarak kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. 18 yaşın altındakiler ebeveyn veya vasi gözetimi ile içeriğe erişebilir.
Kayıt bilgileri: Kayıt süreci sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamayı ve bu bilgiyi güncel tutmayı taahhüt ediyorsunuz.
Hesap sorumluluğu: Erişim bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlusunuz.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
ClaraMente'yi kullanırken şunları taahhüt ediyorsunuz:
- Hizmeti yalnızca meşru eğitim ve kişisel gelişim amaçları için kullanmak
- Tüm içeriğin fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
- Tüm etkileşimlerde etik ve saygılı davranış sergilemek
- Hakaret edici, ayrımcı veya uygunsuz içerik paylaşmamak
- Sistemlere veya verilere yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
- Tüm geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak
5. Fikri Mülkiyet
ClaraMente içeriği: Metinler, grafikler, logolar, videolar, sesler ve yazılım dahil tüm orijinal içerik ClaraMente'nin mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Kullanım lisansı: Size yalnızca kişisel öğrenme ve ticari olmayan amaçlar için içeriğe erişim ve kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir lisans verilir.
Kullanıcı içeriği: Topluluklarımızda veya forumlarımızda içerik paylaştığınızda, ClaraMente'ye eğitim amaçları ve hizmet geliştirme için bu içeriği kullanma konusunda dünya çapında, telif hakkı ücretsiz bir lisans veriyorsunuz.
6. Ödeme Hizmetleri ve Faturalama
Abonelik planları: Premium içerik, mentorluk ve gelişmiş araçlara erişim ile farklı kişisel gelişim planları sunuyoruz.
Fiyatlar: Fiyatlar Euro (€) cinsinden gösterilir ve tüm geçerli vergiler dahildir. Fiyatları 30 gün önceden haber vererek değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz.
Faturalama: Ödemeler güvenli bir şekilde işlenir ve seçilen dönem için (aylık, üç aylık veya yıllık) önceden faturalandırılır.
İade politikası: Yeni aboneler için 14 günlük memnuniyet garantisi sunuyoruz. İadeler orijinal ödeme yönteminde işlenir.
7. İptal ve Fesih
Kullanıcı tarafından: Aboneliğinizi kullanıcı panelinizden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Premium içeriğe erişim faturalandırılan dönemin sonuna kadar devam eder.
ClaraMente tarafından: Bu şartları ihlal etmeniz durumunda erişiminizi önceden haber vermeden veya haber vererek askıya alma veya sona erdirme hakkımızı saklı tutuyoruz.
Fesih etkileri: Hesabınızı sona erdirdiğinizde premium içeriğe erişimi kaybedersiniz, ancak bu şartlara göre kişisel kullanım için indirilen materyalleri saklayabilirsiniz.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması Gizlilik Politikamız tarafından yönetilir ve bu şartların ayrılmaz bir parçasıdır.
Eğitim verileri: Programlardaki ilerlemeniz ve katılımınız hakkındaki veriler, hizmetlerimizi geliştirmek ve yeni eğitim metodolojileri geliştirmek için toplu ve anonimleştirilmiş formda kullanılabilir.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Eğitim doğası: ClaraMente eğitim içeriği ve araçları sağlar. Profesyonel tıbbi, psikolojik hizmetler veya özel yasal danışmanlık sunmuyoruz.
Sonuçlar: Metodolojilerimiz kanıta dayalı olmasına rağmen, bunların çoklu bireysel faktörlere bağlı olması nedeniyle özel kişisel veya akademik gelişim sonuçları garanti etmiyoruz.
Zarar sınırlaması: Hiçbir durumda ClaraMente, hizmetin kullanımından kaynaklanan dolaylı, tesadüfi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu olmayacaktır.
10. Hizmet Kullanılabilirliği
Hizmeti 7/24 kullanılabilir tutmaya çalışıyoruz, ancak şu nedenlerle kesintisiz çalışma garanti edemiyoruz:
- Planlı bakım ve güncellemeler
- Öngörülemeyen teknik durumlar
- Kontrolümüz dışındaki dış faktörler
11. Topluluk ve Davranış
Topluluk standartları: Karşılıklı saygı, işbirlikçi öğrenme ve kişisel büyüme ortamını teşvik ediyoruz. Şunlar yasaktır:
- Taciz, tehdit veya ayrımcı davranış
- Yasadışı veya zararlı faaliyetleri teşvik eden içerik
- Spam, yetkisiz reklam veya ticari içerik
- Kimlik taklit etme veya yanlış bilgi
- Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini paylaşma
12. Güncellemeler ve Değişiklikler
Hizmet iyileştirmeleri: Mevcut araştırma ve kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak içeriklerimizi, araçlarımızı ve metodolojilerimizi sürekli geliştiriyor ve güncelliyoruz.
Şart değişiklikleri: Bu şartları zaman zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta veya platformda bildirimle iletilir.
13. Geçerli Hukuk ve Yetki
Bu şartlar Türkiye yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık öncelikle arabuluculuk yoluyla çözülür. Arabuluculuk başarısız olursa, anlaşmazlıklar Türkiye mahkemelerinin münhasır yetkisine tabi olur.
14. Bölünebilirlik
Bu şartların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz olarak ilan edilirse, kalan hükümler tam güç ve etkiyle kalır.
15. İletişim ve Destek
Bu şartlar hakkında sorular, teknik destek veya genel sorgular için:
- Destek e-postası: soporte@claramente.tr
- Genel e-posta: info@claramente.tr
- İletişim formu: Forma git
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 TSİ. Tüm sorgulara 24-48 iş saatinde yanıt veririz.
ClaraMente'yi kullanarak, bu Kullanım Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara tabi olmayı kabul ettiğinizi kabul ediyorsunuz. Bu şartlar sizin ve ClaraMente arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur.